Luister mee naar inspirerende gesprekken met industry leaders, innovators en experts. Ontdek strategische inzichten, praktijkervaringen en toekomstvisies over marketing, communicatie, AI en e-commerce—overal en altijd.
Retailers investeren miljoenen in honderden shopping apps op ChatGPT of Claude. Maar willen consumenten dit eigenlijk wel? Een analyse van de app-race en concrete actie voor Nederlandse marketeers.
Je NPS stijgt, klanten zijn tevreden, maar vertrekken toch stilzwijgend. Uit onderzoek blijkt dat passief tevreden klanten kwetsbaarder zijn voor concurrentie dan ontevreden klanten. Hoe maak je van tevreden klanten actieve fans?
Het aantal klachten over reclame steeg in 2025 met 33% naar 6.611. Misleiding en onduidelijke prijzen staan bovenaan. Drie concrete lessen voor marketeers die voorop willen lopen.
Meer dan 1.200 nummers hebben inmiddels over de miljard streams. Spotify's twintigjarige evolutie laat zien hoe platformdominantie de hele muziekindustrie én marketing veranderde.
BuzzFeed is verkocht aan Byron Allen voor 120 miljoen dollar na jaren van verliezen. Oprichter Jonah Peretti vertrekt als CEO. Voor Nederlandse mediabedrijven is de les helder: viral content zonder eigen publiek en duurzaam businessmodel leidt nergens toe.
Het Nederlandse publieke omroepbestel staat op een 'kritiek punt'. Volgens een evaluatiecommissie is het voortbestaan in gevaar. Wat betekent dit voor marketeers?
EY schetst hoe AI marketing transformeert naar een continu systeem. We vertalen dit naar de Nederlandse praktijk: wat werkt, wat is hype, en waar moet je beginnen als mid-market bedrijf?
Airbnb zag omzet stijgen maar winst dalen in Q1 2026. Het bedrijf wijst naar geopolitieke onrust, maar Nederlandse reizigers blijven juist wél boeken. Is wereldwijde spanning de echte oorzaak, of verliest Airbnb scherpte in een markt vol concurrenten?
Driekwart van de consumenten kijkt of een merk duurzaam is voor aankoop. Die merken groeien sneller. Tijd voor CMO's om een ongewassen groene jas aan te trekken.
De markt vraagt om partnerschappen, maar koopt leveranciers. Een analyse van hoe Nederlandse bureaus deze paradox doorbreken door alignment, outcome-based modellen en businesskennis.
Meta staat terecht voor het zonder toestemming gebruiken van miljoenen werken om AI te trainen. Vijf grote uitgevers eisen compensatie. De uitkomst kan bepalen wie eigenaar is van content in het AI-tijdperk.
Succesvolle creators hebben miljoenen volgers, maar komen in de knel zodra ze hun persoonlijk merk willen omvormen tot mediabedrijf. De oplossing ligt niet bij talent inkopen, maar bij ervaren professionals die zakelijke infrastructuur bieden.
Clear Channel en SuperHeroes tonen aan dat creatieve kwaliteit doorslaggevend is voor OOH-effectiviteit. Campagnes met sterke concepten presteren 3,5 keer beter dan zwakkere uitvoeringen met vergelijkbaar budget. Voor CMO's betekent dit: investeer in ideeën, niet alleen in borden.
Tuincentrumketen Intratuin zet definitief een streep door de traditionele fysieke folder. De retailer schakelt over naar een digitale advertentiestrategie op basis van locatiedata, met in-app advertising en Digital Out of Home.
Jan Bruin kreeg geen enkele BN'er zover om een maand offline te gaan. De angst: minder bereik betekent minder inkomsten. Maar klopt dat nog wel? Social media zijn in 2026 geen megafoon meer, maar een gesprek.
Nestlé heeft een systeem dat automatisch bepaalt welke creator posts geschikt zijn als advertenties. Het resultaat: schaalbare campagnes zonder handmatig gedoe.
