Nederlander heeft liever toch een echt mens dan AI
Nederlandse consumenten accepteren AI in marketing en klantenservice, maar stellen één harde eis: altijd de optie om door te schakelen naar een mens. Wat betekent dit voor je AI-strategie?
Nederlandse consumenten accepteren AI in marketing en klantenservice, maar stellen één harde eis: altijd de optie om door te schakelen naar een mens. Wat betekent dit voor je AI-strategie?
Retail zet in op robots en digital humans in winkels. Maar de échte kans ligt in slimme matching via AI: contextgevoelig advies dat begrijpt wat je nodig hebt. Drie concrete toepassingen die nu al werken.
Amazon domineert retailmedia in Europa met tweederde van alle uitgaven. Terwijl groei elders stagneert, blijft Amazon groeien. Wat kunnen Nederlandse retailers als Bol en Albert Heijn leren van Amazon's combinatie van meetbaarheid, full-funnel infrastructuur en schaal?
Uitgevers moeten hun waarde bewijzen met data en transparantie nu publiek gefragmenteerd is over platforms. First-party audiences, effectiviteitsonderzoek en inzicht zijn cruciaal om adverteerders te overtuigen.
Merken zoals H&M, Chobani en UrbanStems herzien hun samenwerkingsstrategieën. Het doel: nauwkeuriger aansluiten bij doelgroepen, culturele relevantie vergroten en nieuwe groei ontsluiten. Drie concrete beoordelingscriteria.
Maaltijdboxleverancier HelloFresh start meerjarige samenwerking met kok Miljuschka Witzenhausen. Een ideale case om te analyseren: wanneer werkt een merkambassadeur écht? Vier criteria voor succesvolle partnerships.
Slaapmerk Cloudpillo lanceert campagne met oprichters als hoofdrolspelers. Bureau Fitzroy ontwikkelde het concept dat authenticiteit van social naar tv moet brengen. Wanneer werkt deze aanpak voor jouw merk?
Bazooka Brands zet MomTok-creators tegen elkaar op in een maandenlange snoepverkoop-battle. De campagne laat zien hoe merken content, commerce en community kunnen integreren zonder harde mediabudgetten. Nederlandse merken doen vergelijkbaar werk, maar missen de lange adem.
Spotify introduceert stemfunctie in Songs of Summer en houdt de campagne levend met wild cards. Het format heeft alle kenmerken van een blijvend marketingsucces: interactief, langdurig en makkelijk te produceren.
Apple's servicesdivisie steeg naar 30,7 miljard dollar in Q3 2026, gedreven door advertising. Analyse van het privacy-first model en drie concrete lessen voor Nederlandse marketeers.
Door Frank 14 juli 2026 — 6 minuten lezen Remko Rijnders, de Nederlandse CEO van Ceconomy (moederbedrijf van MediaMarkt), verwacht sterke winstgroei na de overname door het Chinese e-commerceconcern JD.com. De deal van 2,2 miljard euro moet binnenkort definitief worden afgerond, nadat de Europese Commissie groen licht geeft.
De reclameindustrie verandert radicaal. Grote bureaus investeren zwaar in data en AI, maar de vraag blijft: wat is de rol van menselijke creativiteit? Analyse van de zoektocht naar de ideale mix.
YouTube-ster MrBeast bouwt een programmatisch platform voor creator-advertenties. Het markeert een verschuiving naar schaalbare influencer-inventaris. Wat betekent dit voor Nederlandse adverteerders?
De sociale app Fizz wil het campusmodel van het oude Facebook nieuw leven inblazen, gesteund door celebrities en tech-executives. Maar is er nog ruimte voor een nieuwe speler?
Het kabinet wil dat kinderen van 15 jaar en jonger niet meer voor commerciële doeleinden mogen worden ingezet op sociale media. Minister Aartsen presenteert in 2026 een wetsvoorstel. Voor marketers betekent dit: herzie je influencer-strategie nu al.