Gevonden worden via AI: 'Reputatie is het nieuwe goud'
AI heeft search overgenomen. Organisch bereik daalt met 5 tot 40 procent. Wat marketing- en communicatieprofessionals nu moeten regelen om gevonden te blijven via AI-zoekmachines.
Journalist sinds de eeuwwisseling. Schreef voor AD, Parool en Revu, nu voor vakbladen. Maakt FC Mediacircus met Jos Govaart. Houdt van rare projecten met leuke mensen - op z'n gezin na het allerleukste wat er is.
AI heeft search overgenomen. Organisch bereik daalt met 5 tot 40 procent. Wat marketing- en communicatieprofessionals nu moeten regelen om gevonden te blijven via AI-zoekmachines.
Marketingteams blijven campagnes stapelen, maar de grootste kans ligt in weglaten. Minder advertentiesets, bredere doelgroepen en focus op propositie leveren betere resultaten op dan eindeloos toevoegen.
AI-voorlopers investeren 38% meer in AI-technologie, maar slechts 30% is klaar om te schalen. De kernvraag: maakt AI van een slechte marketeer een goede, of versterkt het vooral bestaande zwaktes? Een deep dive in vakmanschap versus tooling.
Je NPS stijgt, klanten zijn tevreden, maar vertrekken toch stilzwijgend. Uit onderzoek blijkt dat passief tevreden klanten kwetsbaarder zijn voor concurrentie dan ontevreden klanten. Hoe maak je van tevreden klanten actieve fans?
Meer dan 1.200 nummers hebben inmiddels over de miljard streams. Spotify's twintigjarige evolutie laat zien hoe platformdominantie de hele muziekindustrie én marketing veranderde.
BuzzFeed is verkocht aan Byron Allen voor 120 miljoen dollar na jaren van verliezen. Oprichter Jonah Peretti vertrekt als CEO. Voor Nederlandse mediabedrijven is de les helder: viral content zonder eigen publiek en duurzaam businessmodel leidt nergens toe.
Kraft Heinz investeert 37% meer in marketing als onderdeel van turnaround-strategie. Het voedingsconcern toont aan dat offensieve marketinginvesteringen werken, ook in moeilijke tijden. Drie concrete lessen voor Nederlandse marketing- en communicatieprofessionals.
EY schetst hoe AI marketing transformeert naar een continu systeem. We vertalen dit naar de Nederlandse praktijk: wat werkt, wat is hype, en waar moet je beginnen als mid-market bedrijf?
Airbnb zag omzet stijgen maar winst dalen in Q1 2026. Het bedrijf wijst naar geopolitieke onrust, maar Nederlandse reizigers blijven juist wél boeken. Is wereldwijde spanning de echte oorzaak, of verliest Airbnb scherpte in een markt vol concurrenten?
De markt vraagt om partnerschappen, maar koopt leveranciers. Een analyse van hoe Nederlandse bureaus deze paradox doorbreken door alignment, outcome-based modellen en businesskennis.
Over sponsors die de grens niet kennen — en een bond die dat gelukkig wel doet.
Succesvolle creators hebben miljoenen volgers, maar komen in de knel zodra ze hun persoonlijk merk willen omvormen tot mediabedrijf. De oplossing ligt niet bij talent inkopen, maar bij ervaren professionals die zakelijke infrastructuur bieden.
Clear Channel en SuperHeroes tonen aan dat creatieve kwaliteit doorslaggevend is voor OOH-effectiviteit. Campagnes met sterke concepten presteren 3,5 keer beter dan zwakkere uitvoeringen met vergelijkbaar budget. Voor CMO's betekent dit: investeer in ideeën, niet alleen in borden.
Tuincentrumketen Intratuin zet definitief een streep door de traditionele fysieke folder. De retailer schakelt over naar een digitale advertentiestrategie op basis van locatiedata, met in-app advertising en Digital Out of Home.
Ahold Delhaize boekt 8,3% online groei in Q1 2026, gedreven door omnichannel-strategie en partnerships zoals Uber Eats. Drie concrete lessen voor marketeers over cross-channel activatie en langetermijninvesteringen.
Ted Turner, oprichter van CNN, is op 87-jarige leeftijd overleden. De mediapionier veranderde nieuwsconsumptie met zijn 24-uurs zender. Wat kunnen Nederlandse marketeers leren van zijn successen en mislukkingen?