Gevonden worden via AI: 'Reputatie is het nieuwe goud'
AI heeft search overgenomen. Organisch bereik daalt met 5 tot 40 procent. Wat marketing- en communicatieprofessionals nu moeten regelen om gevonden te blijven via AI-zoekmachines.
frank.news Playbook — downloadbare implementatiegids
AI heeft search overgenomen. Organisch bereik daalt met 5 tot 40 procent. Wat marketing- en communicatieprofessionals nu moeten regelen om gevonden te blijven via AI-zoekmachines.
Marketingteams blijven campagnes stapelen, maar de grootste kans ligt in weglaten. Minder advertentiesets, bredere doelgroepen en focus op propositie leveren betere resultaten op dan eindeloos toevoegen.
AI-voorlopers investeren 38% meer in AI-technologie, maar slechts 30% is klaar om te schalen. De kernvraag: maakt AI van een slechte marketeer een goede, of versterkt het vooral bestaande zwaktes? Een deep dive in vakmanschap versus tooling.
Hulk-acteur Mark Ruffalo keert zich publiekelijk tegen de fusie van Paramount en Warner Bros. Kan dit soort celebrity-activisme succes hebben?
Retailers investeren miljoenen in honderden shopping apps op ChatGPT of Claude. Maar willen consumenten dit eigenlijk wel? Een analyse van de app-race en concrete actie voor Nederlandse marketeers.
Je NPS stijgt, klanten zijn tevreden, maar vertrekken toch stilzwijgend. Uit onderzoek blijkt dat passief tevreden klanten kwetsbaarder zijn voor concurrentie dan ontevreden klanten. Hoe maak je van tevreden klanten actieve fans?
Het aantal klachten over reclame steeg in 2025 met 33% naar 6.611. Misleiding en onduidelijke prijzen staan bovenaan. Drie concrete lessen voor marketeers die voorop willen lopen.
BuzzFeed is verkocht aan Byron Allen voor 120 miljoen dollar na jaren van verliezen. Oprichter Jonah Peretti vertrekt als CEO. Voor Nederlandse mediabedrijven is de les helder: viral content zonder eigen publiek en duurzaam businessmodel leidt nergens toe.
Het Nederlandse publieke omroepbestel staat op een 'kritiek punt'. Volgens een evaluatiecommissie is het voortbestaan in gevaar. Wat betekent dit voor marketeers?
Kraft Heinz investeert 37% meer in marketing als onderdeel van turnaround-strategie. Het voedingsconcern toont aan dat offensieve marketinginvesteringen werken, ook in moeilijke tijden. Drie concrete lessen voor Nederlandse marketing- en communicatieprofessionals.
EY schetst hoe AI marketing transformeert naar een continu systeem. We vertalen dit naar de Nederlandse praktijk: wat werkt, wat is hype, en waar moet je beginnen als mid-market bedrijf?
Airbnb zag omzet stijgen maar winst dalen in Q1 2026. Het bedrijf wijst naar geopolitieke onrust, maar Nederlandse reizigers blijven juist wél boeken. Is wereldwijde spanning de echte oorzaak, of verliest Airbnb scherpte in een markt vol concurrenten?
Driekwart van de consumenten kijkt of een merk duurzaam is voor aankoop. Die merken groeien sneller. Tijd voor CMO's om een ongewassen groene jas aan te trekken.
De markt vraagt om partnerschappen, maar koopt leveranciers. Een analyse van hoe Nederlandse bureaus deze paradox doorbreken door alignment, outcome-based modellen en businesskennis.
Mark Appel, CMO van Sendcloud en CM.com, werkt aan een marketingmodel waarin AI de hoofdrol speelt en CMO's overbodig worden. Wat als de technologie je werk overneemt?
Meta staat terecht voor het zonder toestemming gebruiken van miljoenen werken om AI te trainen. Vijf grote uitgevers eisen compensatie. De uitkomst kan bepalen wie eigenaar is van content in het AI-tijdperk.