Door Frank
7 mei 2026 — 6 minuten lezen
Ahold Delhaize boekt in het eerste kwartaal van 2026 een online omzetgroei van 8,3 procent, gedreven door sterke prestaties in de VS (14,3 procent groei) en strategische partnerschappen zoals die met Uber Eats. Het concern zet stevig in op omnichannel, waarbij online niet langer een losstaand kanaal is maar volledig geïntegreerd in de winkelformules. Voor Nederlandse marketeers in retail en FMCG biedt deze aanpak concrete handvatten: van platformpartnerschappen tot het actief stimuleren van cross-channel gedrag.
Drie takeaways:
- Online groeit het hardst als je het koppelt aan je fysieke aanwezigheid: omnichannel klanten bezoeken vaker en besteden meer
- Strategische platformpartnerschappen (zoals Uber Eats) verlagen de drempel en vergroten het bereik zonder eigen logistieke investeringen
- Consistente investeringen in digitale customer experience en fulfilment-capaciteit betalen zich structureel terug in groei
