frank.news Playbook — downloadbare implementatiegids
Kantar-onderzoek toont aan: merken die investeren in klantbeleving hebben 2,5 keer meer kans om significant marktaandeel te winnen. Voor Nederlandse marketingdirecteuren een heldere boodschap: 'aardig zijn' is geen soft skill, maar harde groeistrategie.
Het vertrouwen in reclamebureaus kalft snel af. AI-tools maken creatief werk toegankelijk voor iedereen. Voor Nederlandse bureaus breekt een existentieel moment aan: herpositioneren of verdwijnen.
Het Commissariaat voor de Media houdt meer dan duizend influencers in de gaten. Marketeers zijn medeverantwoordelijk voor transparantie. Drie concrete lessen over eerlijkheid, geloofwaardigheid en contractuele afspraken.
Digital manager Wouter Krupe van Kwalitaria toont hoe een middelgrote friettent met 155 vestigingen meer dan 100.000 klantaccounts opbouwt. Zijn inzicht: loyaliteit is geen spaarprogramma, maar een strategische keuze die data, franchise en klantbeleving verbindt.
Een Engelse creator imiteert Kruidvat-reclames op TikTok en krijgt een aanbod van de drogist. Het toont hoe organische merkactivatie waardevoller kan zijn dan elk campagnebudget. Drie lessen voor Nederlandse marketeers over social listening en authentieke merkinteracties.
Meer dan tachtig procent van de Europeanen heeft geen vertrouwen in Amerikaanse techbedrijven als het gaat om bescherming van persoonsgegevens. Voor Nederlandse marketeers betekent dit: investeer in first-party data via eigen kanalen in plaats van blijven vertrouwen op externe platformen.
Uit onderzoek blijkt dat het verschil tussen groeiende en stagnerende merken niet zit in budgetgrootte, maar in allocatiestrategie. Groeibedrijven investeren zwaarder in nieuwe kanalen en experimenteren vaker, terwijl verliezers vastzitten in verouderde mediaplannen.
Sportmerk Puma lanceert Dylan, een AI-concierge die consumenten zelf laat sturen. De strategie toont hoe merken AI implementeren zonder controle te verliezen, een cruciale les nu AI-agents koopbeslissingen gaan nemen.
Nike bevindt zich in zwaar weer. Het aandeel daalde naar het laagste niveau in meer dan tien jaar, terwijl Wall Street twijfelt aan het herstelplan. Welke signalen moeten Nederlandse marketingleiders monitoren bij een transformatie?
Slechts 4% van Nederlandse consumenten let op duurzaamheid bij kledingaankopen. Toch kan duurzaamheidsperceptie miljarden merkwaarde vertegenwoordigen. De winnende strategie: transparantie, microcommunities en gedragsbeïnvloeding in plaats van grootschalige claims.
Allbirds verkoopt zijn schoenenbusiness voor 39 miljoen dollar en wordt NewBird AI, een GPU-provider. Het aandeel schoot 373% omhoog. Een radicale pivot die vragen oproept over merkidentiteit, trend-hopping en geloofwaardigheid in het AI-tijdperk.
Organisaties investeren fors in employer branding, maar ongepolijste content van medewerkers scoort steeds vaker beter. De vraag is niet óf je medewerkers laat meeproduceren, maar hoe je bepaalt wat intern gebeurt en wat je uitbesteedt.
Apple transformeert van technologiebedrijf naar mediaspeler met uitbreiding van advertentieposities in 2026. Voor Nederlandse merken betekent dit een fundamentele verschuiving in hoe ze hun media-mix moeten heroverwegen.
TomTom schrijf weer zwarte cijfers na een strategische transformatie van consumer naar B2B-merk. Hoe red je een merk als je kernmarkt verdwijnt? Drie concrete lessen voor marketeers over herpositionering, vroege anticipatie en het meten van transformatie.
Programmatic digital out-of-home groeit hard, maar steeds meer steden verbieden fossiele reclame. Die combinatie dwingt marketeers tot nieuwe keuzes: welke boodschap mag je nog brengen, en hoe zet je digital OOH slim in met kleinere budgetten?
Unilever kiest voor een radicale koerswijziging met hun WK-strategie: weg van traditionele tv-spots, naar creators en social-first content. Maar terwijl mediabuyers waarschuwen voor exploderende streamingprijzen, rijst de vraag: werkt die aanpak wel?
