Doorgaan naar artikel

KLM-topvrouw kreeg bonus in tijd van onrust en stakingen: wat zegt dat over je merk?

De beloning van KLM-topvrouw Marjan Rintel steeg met 32 procent naar 1,6 miljoen euro, terwijl het personeel staakte en de maatschappij bezuinigde. Wat zegt zo'n beslissing over je merkbelofte en geloofwaardigheid in crisistijd?

Man in pak werkt op laptop aan bureau in glazen kantoor hoog boven de wolken bij avond
Symboliek van afstand: de topbestuurder ver boven de wolken, geïsoleerd van de werkelijkheid op de werkvloer beneden.

Door Frank
7 april 2026 — 7 minuten lezen

Terwijl KLM vorig jaar bezuinigde en personeel staakte voor een betere cao, steeg de beloning van topvrouw Marjan Rintel met 32 procent naar 1,6 miljoen euro. Het vaste salaris bleef gelijk, maar een aandelenpakket en variabele bonus zorgden voor de stijging. De timing roept de vraag op: wat doet zo'n beloningsbeslissing met je merkwaarde als je midden in een crisis zit?

Drie takeaways:

  1. Een salarisverhoging van 32 procent voor de CEO tijdens stakingen en bezuinigingen creëert een geloofwaardigheidsprobleem dat direct doorwerkt in je employer brand en externe merkperceptie.
  2. De interne communicatie van executieve beloningen bepaalt of je personeel en klanten je organisatie zien als eerlijk of als opportunistisch, ongeacht de juridische of contractuele rechtvaardiging.
  3. Merken die transparant en proactief communiceren over leiderschapsbeslissingen in crisistijd behouden vertrouwen; wie reactief verdedigt, verliest het gesprek.

Dit bericht is alleen voor betalende abonnees

abonneren

Heb je al een account? Log in

Laatste