KLM-topvrouw kreeg bonus in tijd van onrust en stakingen: wat zegt dat over je merk?
De beloning van KLM-topvrouw Marjan Rintel steeg met 32 procent naar 1,6 miljoen euro, terwijl het personeel staakte en de maatschappij bezuinigde. Wat zegt zo'n beslissing over je merkbelofte en geloofwaardigheid in crisistijd?
