Fenty Beauty lanceert AI-adviseur op WhatsApp: geloofwaardig of weer een 'Wij van WC-eend...?'
Fenty Beauty zet AI in op WhatsApp voor productadvies. Maar is een bot die alleen eigen producten aanprijst geloofwaardig? En wat betekent dit voor Nederlandse merken die messaging willen inzetten als commercekanaal?