> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://www.frank.news/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Hoe KPN concurrenten Odido en Vodafone verslaat op de mobiele markt - URL: https://www.frank.news/hoe-kpn-concurrenten-odido-en-vodafone-verslaat-op-de-mobiele-markt/ - Published: 2026-09-14T09:45:34.000Z - Updated: 2026-09-14T09:45:34.000Z - Description: KPN vergrootte zijn voorsprong op de mobiele markt met de grootste klantengroei, terwijl Odido en Vodafone omzet verloren. Merkvertrouwen blijkt zwaarder te wegen dan technische prestaties of prijsstelling. - Author: André Oerlemans - Tags: Explainer, Telecom, Marktaandeel, KPN, Odido, Vodafone, merkstrategie, frank.news, Podcast, Achtergrondverhaal **Door Frank** *14 september 2026 — 6 minuten lezen* > KPN vergrootte in het tweede kwartaal van 2026 zijn voorsprong op de Nederlandse mobiele markt naar meer dan een derde van de retail service-omzet. Terwijl de totale markt amper groeide, won KPN klanten van beide concurrenten. Odido en Vodafone zagen hun omzet dalen, ondanks sterkere netwerken en lagere prijzen. **Drie takeaways:** 1. [KPN groeit harder dan de markt](https://www.emerce.nl/nieuws/kpn-groeit-harder-mobiele-markt?ref=frank.news) met de grootste klantengroei van alle aanbieders, terwijl Odido en Vodafone marktaandeel verliezen 2. Merkvertrouwen en merkimago wegen zwaarder dan technische prestaties: Odido heeft het snelste 5G-netwerk maar verliest toch klanten 3. Marketing maakt het verschil waar producten gelijkwaardig zijn: de rebranding van T-Mobile naar Odido lijkt consumenten eerder te verwarren dan te overtuigen Hoe KPN concurrenten Odido en Vodafone verslaat op de mobiele markt 0:00 /1614 1× ## De cijfers: KPN wint, Odido en Vodafone verliezen De Nederlandse mobiele markt groeide in het tweede kwartaal van 2026 met minder dan 1 procent naar 1,03 miljard euro aan service-omzet. Dat lijkt weinig spectaculair, maar onder de oppervlakte verschuift er veel. KPN greep namelijk meer dan een derde van die totale omzet en behaalde de grootste klantengroei van alle aanbieders, zo blijkt uit onderzoek van Telecompaper. Die groei bij KPN en de kleinere MVNO's compenseerde volledig de dalende omzet bij Vodafone en Odido. Met andere woorden: waar de markt stagneert, wint KPN actief klanten van beide concurrenten. Voor marketeers is dit een opvallende case, want op papier bieden Odido en Vodafone geen inferieur product. Sterker nog, Odido scoort op meerdere technische vlakken beter dan KPN. Volgens onderzoek van Opensignal levert Odido de hoogste gemiddelde 5G-downloadsnelheid van 332 Mbps, aanzienlijk sneller dan KPN en ver vooruit op Vodafone dat achterblijft met 125 Mbps. Ook qua prijs komt Odido er volgens Keuze.nl als beste uit: bij populaire smartphones zoals de nieuwste iPhone en Samsung Galaxy S-modellen is Odido vaker de voordeligste keuze. Toch vertaalt dat zich niet in marktaandeel. ## Waarom verliest Odido ondanks technisch voorsprong? De rebranding van T-Mobile naar Odido in 2023 was bedoeld om een frisse start te maken. Drie jaar later lijkt die naamsverandering juist een handicap. Consumenten kennen T-Mobile als gevestigde speler, maar Odido klinkt nog altijd als een nieuwkomer. Uit het 2026-onderzoek van TBM blijkt dat KPN de toppositie inneemt met een krappe voorsprong van 0,7 punten op Odido en Vodafone, maar in de perceptie van consumenten is die voorsprong groter. Dat klantvertrouwen vertaalt zich direct in koopgedrag. KPN scoorde het hoogst qua 5G-dekking en betrouwbaarheid in steden zoals Amsterdam, Den Haag, Rotterdam, Odido scoort goed in Utrecht en Eindhoven. Technisch gezien zijn beide netwerken dus gelijkwaardig. Toch kiezen nieuwe klanten vaker voor KPN. Mogelijk speelt ook de timing een rol. Hoewel in de bronnen geen recent datalek bij Odido wordt genoemd, hebben telecombedrijven te maken gehad met imagoschade door privacykwesties. Bij een gelijkwaardig aanbod valt de consument terug op merkvertrouwen. En daar heeft KPN, als oudste speler op de markt, simpelweg een voorsprong die lastig in te halen is met alleen technische specs of prijsprikkels. ## Vodafone: waarom blijft de groei steken? Vodafone verliest niet alleen terrein aan KPN, maar weet ook geen antwoord te vinden op de uitdaging van Odido. Waar KPN profiteert van merkvertrouwen en Odido van agressieve prijsstelling, lijkt Vodafone tussen wal en schip te vallen. Het merk heeft niet de heritage van KPN en niet de prijsagressie van Odido. Dat zit Vodafone in de weg bij de groei van mobiele abonnementen. Uit het Opensignal-onderzoek blijkt dat Vodafone achterblijft met een gemiddelde 5G-snelheid van 125 Mbps. Dat is niet dramatisch slecht, maar wel significant langzamer dan beide concurrenten. Voor gaming en videostreaming zijn alle drie de netwerken voldoende, maar bij een aankoopbeslissing telt elk argument. Vodafone kampt bovendien met een moeilijke merkpositionering in Nederland. De fusie met Ziggo bracht wel schaalvoordeel in breedband, maar versterkte de mobiele propositie niet merkbaar. Dutch IT Channel meldde dat KPN en VodafoneZiggo de breedbandmarkt domineren, maar op mobiel terrein verliest Vodafone juist marktaandeel. Die focus op bundels en multi-play lijkt de pure mobiele klant niet te overtuigen. ## Wat marketing kan leren van deze strijd Deze marktstrijd laat zien dat productspecificaties en prijsstelling niet alles zijn. KPN wint met een combinatie van merkvertrouwen, consistente communicatie en een gevoel van stabiliteit. Odido heeft objectief het beste netwerk en vaak de beste prijs, maar worstelt met merkbekendheid en klantvertrouwen na de rebranding. Voor marketeers zijn er drie KPI's die hier relevant worden. Ten eerste: merkbekendheid en merkvertrouwen meten via brand tracking. KPN investeert al jaren consistent in dezelfde merkwaarden. Ten tweede: share of voice in reclame-uitingen. Als je technisch beter bent maar minder zichtbaar, verlies je alsnog. Ten derde: customer lifetime value. KPN houdt klanten langer vast, wat direct doorwerkt in de omzetcijfers. De les: in een mature markt met vergelijkbare producten bepaalt marketing het verschil. Dat begint niet bij creatieve campagnes, maar bij fundamenten als naambekendheid, consistent merkimago en vertrouwen. Odido en Vodafone hebben technisch sterke netwerken, maar het is KPN dat de marketingstrijd wint. Voor professionals in deze sector is dat een wake-up call: productinnovatie moet gepaard gaan met merkstrategie, anders blijft groei uit. --- --- **Bronnen & verder lezen:** - https://www.emerce.nl/nieuws/kpn-groeit-harder-mobiele-markt - https://tbmnet.nl/beste-mobiele-netwerk-voor-kpn-close-finish-met-odido/ - https://www.keuze.nl/beste-keuze/beste-mobiele-provider - https://www.overstappen.nl/mobiel/netwerk/