Google wil met Chinese JD retail Europa veroveren

JD-Retail
0
0
4288

Google gaat samen met de Chinese retailer JD.com e-commerce projecten opzetten. En niet alleen in China, ook in Europa en de VS. De Chinese retail komt zo een flinke stap dichterbij. Google investeert 550 miljoen dollar in het Chinese bedrijf. En dat is nog maar het begin.

Beide partijen hebben grote belangen. Google ziet veel in retail en zou de strijd met Amazon willen aangaan. Het Chinese retailbedrijf JD wil ook buiten China aan de gang en ziet in Google een perfecte e-commerce partner. Tot nu toe ging het geleidelijk. Google ging eerder partnerships aan met de retailers Walmart en Carrefour, en nu dus met de Chinese e-commerce gigant JD.com.

Met Google wereldwijd Chinese producten verkopen

JD profileert zich in China met high-tech supermarkten, maar is groot geworden als e-commercebedrijf. De deal met Google voorziet erin dat JD zich aansluit bij het Google Shopping platform en samen met Google gaan werken aan e-commerce projecten in Europa, Zuidoost-Azie en de VS, zo meldt The New York Times.

JD verwacht wereldwijd meer producten te gaan verkopen dankzij de samenwerking met Google, het bedrijf is al actief in Aziatische landen als Indonesië en Thailand en mikt nu op de rest van de wereld. „Dit partnership met Google opent de mogelijkheid om een hoogstaande retailervaring te bieden aan consumenten in de hele wereld," zegt JD's Chief Strategy Officer Jianwen Liao tegen persbureau Xinhua. „Het markeert een belangrijke stap bij het moderniseren van de wereldwijde retail."

Walmart en Carrefour doen mee

Dat Google meer met retail wil, bleek al uit de samenwerking met Walmart en de Franse hypermarkt Carrefour. De investeringen in JD zijn een volgende stap. Daarbij is ook techgigant Tencent betrokken, dat een belang heeft in JD. En Tencent werkt ook samen met Carrefour. Volgens zakenblad Quartz tekent zich een patroon af waarin de bedrijven samenkomen en Google steeds meer naar retail toetrekt.

Opvallend is dat Google kiest voor een partnership in China, want juist in dat land liepen de spanningen hoog op. Google trok in 2010 zelfs zijn zoekmachine terug uit China, omdat het weigerde mee te werken aan de censuur die de overheid oplegde. Maar in feite is Google nooit weggeweest, want het bedrijf heeft er honderden werknemers voor onderzoek en ontwikkeling van producten. Het techbedrijf opende in China een onderzoekscentrum voor kunstmatige intelligentie, dat nauw samenwerkt met Chinese AI-specialisten. De online advertising business van Google helpt Chinese bedrijven om klanten in het buitenland te bereiken. Het partnership met Google moet JD vleugels geven om de rest van de wereld te bereiken. JD zegt op zijn platform naast de e-commerce business nog zo'n 170.000 verkopers te hebben, die ook van de samenwerking moeten gaan profiteren. Vooral de verkoop naar Europa en de VS moet een steun in de rug krijgen.

Robotisering: vier mensen nodig voor distributiecentrum

E-commerce wordt steeds meer geautomatiseerd en dat is ook bij dit partnership te zien. Google brengt tech in, maar JD zelf is al ver met robotisering in de distributiecentra. In Shanghai is al een centrum dat 200.000 orders per dag kan verwerken en wordt gerund door niet meer dan vier mensen, die de robots aansturen. „Alles draait om schaal," zegt Chief Technology Officer Chen Zhang in magazine Axios. „Als je investeert in technologie maak je je geen zorgen om geld. Je bent bezorgd of de schaal wel groot genoeg is. Als je op grote schaal werkt, dan komt de winst."

In westerse landen werken nog veel mensen in distributiecentra en zijn klachten over onregelmatige werktijden niet van de lucht. JD kwam in het verleden in het nieuws vanwege de slechte arbeidsomstandigheden. Nu hebben robots bijna al het werk overgenomen, zoals te zien is in deze video van JD. De robotisering maakt de verzending van pakketten ook efficiënter.

De enige die bij de samenwerking nog dwars kan gaan liggen is de Amerikaanse president Trump. Net nu Google en JD elkaar gevonden hebben, neemt de spanning over de handel tussen de VS en China toe. „Die spanning ondermijnt het vertrouwen. We stellen daarom onze plannen voor de VS uit," zegt CEO Richard Liu van JD tegen CNBC. Misschien drijft de onzekerheid door Trump het Chinese bedrijf wel sneller naar Europa.

Amazon en Alibaba strijden met Google en JD

De plannen van Google en JD zijn geen goed nieuws voor de andere grote e-commercebedrijven in de wereld: Amazon en Alibaba. De strijd voert langs verschillende lijnen, zoals magazine Retail Dive beschrijft. JD probeert in China zijn grote concurrent Alibaba op alle terreinen de loef af te steken: van e-commerce, high-tech supermarkten tot digitale betalingen. Ook wil JD eerder dan Alibaba vaste voet krijgen in Europa, maar Alibaba is verder met distributiecentra in Europese landen. De aangekondigde vestiging van Alibaba in Weert lijkt overigens op losse schroeven te staan.

Google voert de strijd tegen Amazon op als het gaat om shopping search of het doen van aankopen via de spraakassistent. Google voert verder strijd om het verkrijgen van data. Wat dat betreft is met de samenwerking met JD een nieuwe slag geslagen.

De investering van Google in JD brengt in feite vier giganten samen - Google, JD, Walmart en Tencent - die los staan van Amazon en Alibaba. Er is geen formele alliantie tussen de vier bedrijven, maar de samenwerking versterkt hun positie. „Het is een big win, waarmee Google op termijn de dominantie van Amazon zou kunnen doorbreken," zegt retailspecialist Oliver Guy in Retail Dive. Hij ziet in Google/JD een grote, nieuwe speler op de markt, die een uitdaging is voor bestaande retailers. „Het is een nieuw bewijs dat traditionele retailers snel hun focus op digitale transformatie moeten leggen. Het is zaak nieuwe technologieën te gebruiken om je te onderscheiden, om op nieuwe manieren in te spelen op de wensen van je klanten."

 

MEEPRATEN OVER DIT ONDERWERP? REAGEER

Er zijn nog geen reacties gegeven. Wees de eerste die een reactie geeft