Jos Govaart over PR: ‘Je kan niet altijd alles vertellen’

Jos_20180613-095622_1
2458

Voor de vierde aflevering van onze podcast spreken we Jos Govaart, eigenaar/oprichter van PR-bureau COOPR. We hebben het over Feyenoord, de toekomst van PR en het succes van Coolblue.


Okay, we openen het gesprek dan wel over voetbal, maar dat was niet de reden om eens langs te gaan bij de Feyenoordfan. Het is vooral interessant om iets meer te horen over de status van het PR-vak en dan is Govaart een goede. Zijn bureau werkt immers voor grote klanten als LinkedIn, Cola-Cola Coolblue en de retailtak van Shell. Als je Govaart een beetje volgt op twitter en in zijn blogs dan weet je dat hij zich altijd uitspreekt over een vak dat in beweging is. Hoofdvraag: áls het de trend is om eerlijk en oprecht te zijn en je hebt eigen kanalen om die eerlijkheid te tonen wat is dan nog de toegevoegde waarde van PR?


Over Dirk Kuijt:
,,Meneer is wel heel erg in zichzelf gaan geloven. In die zin is de vergelijking met PR wel aardig want het gaat in deze tijden vooral om oprechtheid in de media en bij hem is een diffuus beeld ontstaan de laatste tijd. Hij was altijd een ideale schoonzoon en dat beeld brokkelde wel een beetje af toen hij er naast kwam te staan in het kampioensjaar.''


Over eerlijkheid
,,Het is wel een worsteling want er wordt wel gezegd dat je altijd transparant moet zijn, maar je kan niet altijd alles vertellen. Ik hoorde laatst iets moois: dat bedrijven wat vaker over hun dilemma's moeten praten.''


Over ING & het salaris
,,Dat er verontwaardiging over was, vond ik niet zo vreemd, maar wat ik gemist heb vanuit de serieuze journalistiek is het internationale perspectief. Wat voor bank is ING, waar verdient het geld mee en presteert de CEO goed? Dat ontbreekt dan, maar ik vind wel dat de Raad van Commissarissen bijzonder onverstandig geacteerd heeft. Zij hebben uiteindelijk ook hun eigen communicatiemensen voor lul gezet.''

Over Coolblue
,,Coolblue heeft gewoon vanaf het begin op de muur gezet: wij willen een voorbeeld zijn van klantgericht ondernemen. Als je aan dat principe vasthoudt dan kom je een heel eind.''

Over de journalistiek

,,Een journalist draagt geen enkele verantwoordelijkheid en dat is prima, het is een ander vak. Zij moeten gewoon zorgen dat de lezer zo objectief mogelijk geïnformeerd is. Dat is een ander belang. (…) Er is veel tijdsdruk, journalisten moeten dus veel van verschillende onderwerpen afweten en veel maken. Mijn grootste probleem is niet de luiheid, maar de vooringenomenheid. Dan nodig je een journalist uit en dan zijn er zoveel aannames over een dossier waar ze geen reet van afweten.''

Over zijn eigen vak
,,Wij willen ons vak verdedigen bij COOPR, nemen ons vak serieus en strijden tegen het beeld dat we hier de hele dag persberichten schrijven en journalisten bellen. Ik weet ook wel dat er veel PR-mensen die shit over de schutting flikkeren. Een journalist heeft bronnen nodig en wij zijn een van de bronnen.''


Over de regie houden
,,Regie bestaat niet joh. Mensen die geloven in de maakbaarheid in ons vak, moeten ander werk zoeken.''


Over de term PR
,,Ik vind die definities niet zo belangrijk, wij proberen vragen van klanten te beantwoorden en daarvoor verandert de gereedschapkist. We hebben steeds meer middelen en uiteindelijk probeer je mensen te raken met een verhaal.''