De aankoop van WhatsApp kostte Facebook 22 miljard dollar in 2014. Het wordt tijd dat dit geld wordt terugverdiend en daar heeft Facebook-CEO Mark Zuckerberg een plan voor: zakelijke klanten gaan betalen voor een aantal business support features binnen de dienstverlening van WhatsApp, aldus The Wall Street Journal.

Het is nu nog gratis, maar de tool waarmee bedrijven vragen van klanten kunnen beantwoorden en de klant updates kunnen sturen, is dat binnenkort niet meer.

Het is duidelijk een andere aanpak en verdienmodel dan Facebook verkiest voor zijn online Chat Messenger. Daar toont Facebook opeens advertenties in de chats van gebruikers.  Wanneer de plannen van kracht worden, lijkt nog niet bekend te zijn.

Pin It on Pinterest

Shares